Programa

David Sánchez, fundador y CEO de PayPerThink.

Fernando Gamero, Jefe de Proyectos de PayPerThink.

Participarás en un taller que primer analiza casos de éxito del uso del Diseño Estratégico para resolver problemas planteados a PayPerThink por clientes públicos en el ámbito rural, y luego incluso podremos trabajar con sus métodos y herramientas en un caso real vinculado al reto demográfico y la despoblación.

Profundizaremos en el caso del programa PIE, Ideas Emprendedoras en el Mundo Rural, de Diputación de Cáceres, que alcanza ya su 6ª edición con el soporte de PayPerThink. 30 ideas concedidas para implantarse en pueblos de la provincia de Cáceres, que en menos de 3 meses se convierten en planes de empresa. Solo los 10 mejores defienden sus propuestas ante un jurado regional, con unos premios que rondan los 30.000 euros y deben destinarse íntegramente a la puesta en marcha de las ideas de negocio. De los 28 participantes de esta edición, 9 venían de fuera de la provincia de Cáceres para instalarse en sus pueblos con su proyecto.

Destinado especialmente a diseñadores interesados en la vertiente estratégica de la disciplina (especialmente útil para diseñadores de servicios cercanos al trabajo con emprendimiento e innovación dentro de la administración pública) y funcionarios y trabajadores públicos interesados en acercarse a la disciplina de la innovación desde un punto de vista práctico.

Juan Aguilar Jiménez. Doctor en Bellas Artes por la Universidad de Granada.

Eugenio Jiménez León. Diseñador y consultor de comunicación, Narita.

Josefa Guerrero González. Jefa de Sección  de Promoción y Nuevas Empresas.

Silvia Muñoz Pérez. Técnica de Comunicación de la Delegación de Empleo y Delegación de Empleo.

Inmaculada López Dionisio. Coordinadora provincial Andalucía Emprende Granada.

ESTACIÓN DISEÑO

ANDALUCÍA EMPRENDE. FUNDACIÓN PÚBLICA ANDALUZA

GRANADA EMPRESAS

La experiencia llevada a cabo entre Estación Diseño, Andalucía Emprende y Granada Empresas será el contenido de la charla introductoria al taller. El proceso de trabajo desarrollado por los estudiantes y emprendedores, a través de las metodologías proyectuales del diseño han ayudado a reconfigurar modelos de negocios, productos y servicios. La asignatura de Diseño, Innovación y Empresa (dentro de las Titulaciones Superiores de Diseño) han permitido establecer este proceso de trabajo llevando la experiencia y conocimientos del aula al entorno emprendedor. Unos como otros están en fase de definición de su futuro profesional. Una relación de trabajo recopilada en un documento denominado “Informe DIE”.

Seguidamente desarrollaremos un taller para compartir recursos y estrategias utilizadas en estos talleres.

Gelo Álvarez, Diseñador

Ana Álvarez, Jefe del Servicio del Hospital Ramón y Cajal

Montse Ferré, Subdirectora del Hospital Ramón y Cajal

Jesús Sotelo

OOPEN. DISEÑO ESTRATÉGICO

HOSPITAL UNIVERSITARIO RAMÓN Y CAJAL

Primero haremos una exposición del caso de éxito del Hospital de Día Médico del Hospital Universitario Ramón y Cajal de Madrid. Cómo se desarrolló y el resultado de la incorporación de la humanización de los espacios y la experiencia de paciente en la sala de espera y el área de tratamientos.

Después trabajaremos sobre las ventajas de incorporar el diseño centrado en las personas en los proyectos de los hospitales u otras organizaciones complejas, para mejorar la atención a los y las pacientes o a las personas usuarias y los procesos asistenciales, pero también las condiciones en las que trabajan los profesionales de estas organizaciones, muchas veces sobrecargados. El diseño integrado de manera transversal en la estrategia de humanización de la organización.

Alberto Pacios

Beatriz Macarrón

1. Estudio de caso (45 min):
Presentaremos un proyecto de Experiencia de Empleado en sector privado cuya inusual escala y alcance propiamente estratégico le da un especial interés para la Administración pública: Contaremos cómo el área de People de Telefónica decidió cambiar y diseñar servicios para sus usuarios, y cómo trabajamos para aterrizar una visión estratégica en cambios concretos y con impacto, conectando múltiples líneas de trabajo ágil en simultáneo (la incorporación, la información de normativa, las condiciones de e-work, el servicio técnico y de atención, el modelo de carreras, la propia propuesta de valor de la organización y del área), y cómo construimos herramientas que nos permitieron mapear, diagnosticar y optimizar amplios catálogos de servicios.

2. Taller (45 min): 
Tras compartir el proyecto y sus herramientas, pondremos en práctica estas herramientas sobre retos del sector público, para ejemplificar cómo ayudan a conocer, analizar y mejorar los servicios en grandes organizaciones.

Especialmente recomendado para profesionales interesados en el diseño de servicios y la gestión de servicios a gran escala.

José Francisco García

Development Manager y Director del City Lab en el IED Innovation Lab.

Istituto Europeo di Design, Madrid; Fundación Uncastillo Centro del Románico. Director; Vocal Patronato Turismo Ayuntamiento de Zaragoza (España) y Coordinador Mesa de Urbanismo Madrid Foro Empresarial. Hasta 2015 Director General de patrimonio cultural y calidad del paisaje urbano del Ayuntamiento de Madrid. Licenciado en Derecho.

La actividad tendrá dos partes principales, una más expositiva y otra participativa. En la primera parte se detallará el modelo ACORA.city, basado en la economía creativa o economía naranja como tejido de cambio en la ciudad, y su aplicación en el barrio de Carabanchel en Madrid. Es un proyecto piloto que está experimentando el modelo, en el que la tecnología, la participación y el diseño son la base para la activación de procesos urbanos, la conexión entre los ciudadanos y la economía naranja, y las acciones de concienciación y formación.

Rosa Torguet, diseñadora de servicios

Vicky Pérez, Profesional de la Comunicación y el Diseño.

Compartiremos el proceso seguido para llevar a cabo el programa piloto del Plan de Retorno a España, que tuvo lugar en 2019 de junio a diciembre. Nuestro equipo pilotó a fuego lento distintos servicios para facilitar el retorno de emigrantes. En base a nuestros aprendizajes detallaremos las claves que ayudan a pilotar servicios públicos y realizaremos una actividad en la que los asistentes se aproximarán a planear un piloto para otros servicios de interés público en equipo.

Carlos Romero Piqueras

Javier Fernández-Carrión Rubio

José María Subero, Jefe de Servicio de Administración Electrónica del Gobierno de Aragón.

Taller práctico en el que los participantes desarrollaran casos de diseño de servicios con el objetivo de abrir un debate sobre las particularidades y el rol del diseño en la administración. El taller se acompaña de pequeñas exposiciones sobre metodologías y proyectos realizados en el contexto de la administración pública.

Vicky Escolar, Directora de Squembri Málaga.

Pedro Garrido Gámez, Representante de Asociaciones de Comerciantes y Hosteleros de La Chana.

Pendientes de confirmar:

Representante de la Agrupación Centro Comercial Abierto.

Presentación del proyecto y posterior coloquio.

“La Chana en Ruta” Es un proyecto creativo nacido para ayudar a los comerciantes y hosteleros de La Chana a tener mayor visibilidad ofreciendo una solución innovadora para recordar a vecinos del Distrito y de la ciudad de Granada las bondades del comercio local y la amplia oferta de calidad que ofrece.

En esta presentación se contarán todos los detalles del proyecto y se realizará un pequeño taller de innovación local a través del diseño.

Beatriz Belmonte

¿Cuál es el rol del diseño estratégico en el sector público? Alrededor de esta pregunta se organiza la mesa redonda de dos paneles que cierra la jornada del día 13. Los dos paneles de participantes tratarán los temas clave para entender el valor que aporta el diseño estratégico al sector público. La conversación recogerá también las distintas perspectivas y experiencias que se han compartido en los talleres celebrados durante la tarde. Los asistentes tendrán una visión general de proyectos y prácticas de diseño realizados en distintas instituciones públicas. La mesa redonda dura 1 hora y cada panel tendrá una duración de 30 minutos.

Podrán participar en este debate de conclusiones de los talleres.

En la mesa redonda participarán las personas encargadas de los talleres durante la tarde del día 13. En el escenario habrá dos paneles consecutivos con un máximo de 5 participantes en cada uno + moderación. Beatriz Belmonte se encargará de la moderación de los paneles.

Es autor de libros: Diseño de Comunicación Corporativa, de Experimenta Editorial; o Diseñar para una era humanista, de Editorial IED Madrid. Fundador de i+Diseño y de programa de doctorado y varios títulos de máster en diseño y creación multimedia, y amplía actividad en Italia.

Es Doctor en Bellas Artes, es director y profesor titular de Estación Diseño de Granada desde 2011. Profesor en la Faculta de Bellas Artes de Málaga de la Universidad de Málaga, donde es director académico de “Creativelab, programa de emprendimiento”.

Ha colaborado con Andalucía Emprende y Granada Empresas publicando en 2018 el Informe de Auditoría y Gestión del Diseño DIE.

Estación Diseño

Es una escuela superior de diseño situada en Granada que tiene como objetivo la formación de profesionales altamente cualificados, preparados para desarrollar su carrera en la profesión del diseño a nivel internacional. Se trata de un centro privado, autorizado por la Junta de Andalucía para impartir formación reglada superior en diseño dentro del EEES. Es una escuela altamente especializada y dirigida por diseñadores con amplia experiencia docente.

Nacho Padilla, Ex-director creativo del Ayuntamiento de Madrid.

Edu Ferao, Co-fundador de Drool Studio.

Sofía Rodríguez Bernis y Félix de la Fuente Andrés son Directora y Subdirector del que será –con este nombre o con otro- el futuro museo dedicado al Diseño, que aún recibe el nombre de Nacional de Artes Decorativas. Ambos se encuentran comprometidos con la redefinición de una institución que quiere construirse en torno al diseño, considerado como factor estructural del sistema social, cultural y productivo, entendido como “concepto matriz”, a la luz del cual se pretenden analizar la vida y la historia pasadas y presentes.

Directora del Instituto Iberoamericano de Finlandia desde 2017. Bajo su impronta este centro cultural se enfoca en temas del diseño y de proyectos colaborativos. Doctora en Estudios Latinoamericanos por la Universidad de Helsinki y tiene amplias redes tanto culturales como académicas en el mundo lusohispánico.

El Instituto Iberoamericano de Finlandia es uno de los dieciséis centros finlandeses de cultura y ciencia que realizan actividades en el extranjero. Se financia en su mayor parte a través del Ministerio de Educación de este país nórdico. Se inauguró en 1996 en cooperación con la Universidad Complutense de Madrid. La sede principal, la biblioteca y la sala de exposiciones se encuentran en el céntrico barrio madrileño de Chueca. El Instituto monta en su propia sede eventos como exposiciones de arte, conferencias o conciertos y lleva a cabo diversas actividades de forma independiente o en colaboración con varios organismos públicos y privados.

El área de actividades del Instituto abarca todo lo que es el mundo lusohispánico. Los objetivos del Instituto son la difusión de la cultura finlandesa en los países de habla española y portuguesa y el estrechamiento de los lazos culturales, científicos y económicos entre Finlandia y estos países, todo ello para contribuir al conocimiento mutuo.

Es Doctor en Creatividad Aplicada a la Didáctica por la UCM. Es
diseñador, profesor de Proyectos y Coordinador del Máster de Diseño
Interactivo en la ESDM. Es Co-fundador y miembro del equipo de
coordinación de los Encuentros de Diseño y Cultura digital, EDCD, organizados por las escuelas públicas de
diseño y Medialab Prado.

Escuela Superior de Diseño de Madrid, ESDM es el Centro Público
de la Comunidad de Madrid que ofrece la Enseñanza Superior oficial
pública en Diseño en los niveles de Grado y Posgrado del EEES.
Entendemos el diseño como un servicio a la sociedad para la mejora
de la calidad de vida y la igualdad entre las personas como factor
intercambio cultural y económico.

El “Grado en Diseño Integral y Gestión de la Imagen” de la Uni versidad Rey Juan Carlos URJC nace de las Bellas Artes, se centra en el arte funcional, en la creación intencionada, en el diseño para cliente y se complementa con la gestión de la imagen. El objetivo es formar profesionales con una preparación transversal completa en las áreas relacionadas con el diseño y su explotación: comunicación gráfica, diseño de objetos funcionales, diseño de espacios y gestión de la imagen.

Es Doctor en Bellas Artes, es director y profesor titular de Estación Diseño de Granada desde 2011. Profesor en la Faculta de Bellas Artes de Málaga de la Universidad de Málaga, donde es director académico de “Creativelab, programa de emprendimiento”.

Ha colaborado con Andalucía Emprende y Granada Empresas publicando en 2018 el Informe de Auditoría y Gestión del Diseño DIE.

Estación Diseño

Es una escuela superior de diseño situada en Granada que tiene como objetivo la formación de profesionales altamente cualificados, preparados para desarrollar su carrera en la profesión del diseño a nivel internacional. Se trata de un centro privado, autorizado por la Junta de Andalucía para impartir formación reglada superior en diseño dentro del EEES. Es una escuela altamente especializada y dirigida por diseñadores con amplia experiencia docente.

La Asociación Diseñadores de Madrid (DIMAD) es una entidad sin ánimo de lucro creada en el año 2004 que desarrolla sus actividades desde el ámbito de la Comunidad de Madrid con proyección tanto a nivel nacional como internacional. La Asociación se constituye con la clara vocación de convertirse en un instrumento estratégico de referencia para la promoción, proyección y divulgación de la cultura del diseño y sus profesionales como forma de contribuir al progreso, transformación y desarrollo de la sociedad en su conjunto.

11 años creando espacios y productos, orientados hacia los servicios, estrategia y gestión. El diseño en Noviembre Estudio, hoy habla de contexto, sentido y escenarios.

Analizando la naturaleza de la creatividad y su conexión con las personas y las empresas.

Licenciada en Bellas Artes, compagina su actividad como Directora Creativa y Diseñadora de Espacios en Noviembre Estudio, con su actividad docente como profesora asociada en la URJC de Madrid, impartiendo clases en el Grado de Diseño Integral y Gestión de la Imagen.

Actualmente es miembro de la junta directiva de DiMad.

FINSA ha sido pionera en la fabricación de tableros de madera aglomerada y MDF en la Península Ibérica. En 1931 inicia la actividad industrial en un aserradero en Portanxil (Ames). Unos años más tarde, en 1937, D. Manuel García Cambón dio forma empresarial al proyecto que en 1946 pasó a denominarse FINANCIERA MADERERA S.A. Desde sus comienzos fueron conscientes de la responsabilidad que adquirían al contar con la madera como elemento base para transformar y desarrollar soluciones.

Dirige actualmente la organización comercial de educación y soluciones gráficas en HP inc. Lleva más de 40 años trabajando en el mundo de la computación gráfica y por consiguiente ligado al mundo del diseño empujando en su proceso de digitalización tanto desde el mundo docente como desde el profesional.

La visión de HP es crear tecnología que haga la vida mejor para todos, en todas partes: cada persona, cada organización, y cada comunidad en todo el mundo. Esto nos motiva y nos inspira para hacer lo que hacemos. Para fabricar lo que fabricamos. Para inventar y para reinventar. Para diseñar experiencias asombrosas. Siempre seguiremos adelante, porque usted también seguirá siempre adelante. Usted reinventa el modo en que trabajamos. Como juega. Como vive. Con nuestra tecnología usted reinventará su mundo.

Diseñador de comunicación y socio fundador de la AAD, Asociación Andaluza de Diseñadores. Desde principios de los ochenta ha participado en destacados proyectos culturales, trabajado para instituciones y empresas pioneras en el uso del diseño practicando la docencia del diseño en universidades y otros centros de formación y participando en eventos relacionados con el sector del diseño y la innovación.

Es doctora en Bellas Artes. Miembro del equipo de coordinación de los Encuentros de Diseño y Cultura Digital, EDCD. Seminarios permanentes en torno a las prácticas creativas digitales, organizados por las escuelas públicas de diseño y Medialab Prado.

La Escuela Artediez es un centro público en Madrid que cuenta con una importante experiencia en las enseñanzas de Artes Plásticas y Diseño. En ella se imparten enseñanzas artísticas de todas las áreas del Diseño: Gráfico, Interiores, Industrial y Moda.

Intervinienen:

Sofía Rodriguez Bernis, Directora MNAD

Mª Luisa Walliser, Coordinadora de grado de Diseño de la URJC

Soledad Hernández de la Rosa, presidenta de DIMAD

Jacinto Seguí, Director Consultoría Técnica  de FINSA

Victoria Ramírez Ruiz, Presidenta de la Asociación de amigos del MNAD

Piia Letineng, Coordinadora del club del Design Museum de Helsinki

Representante del Foro Histórico de las Telecomunicaciones

La dinámica abordará la posible creación de una entidad o club de apoyo del diseño español al MNAD así como  sus cometidos: para qué va a servir, cómo puede influir en la programación de la actividad del Museo, en su replanteamiento, sus programas y proyectos.

La dinámica se organizará en grupos de trabajo de no más de 5-7 integrantes intentando que haya representantes de todos los sectores involucrados para después poner en común las conclusiones de cada mesa.

Julián Garnés, Estratega.

Mariano Sarmiento, Experto en diseño estratégico y comunicación empresarial.

Daniel Esteban, Creative strategic designer.

Carmen Pereda, Diseñadora estratégica, fundadora de Sereno.

Irene Porro, Facilitadora.

Queremos proyectar un servicio web para facilitar la contratación pública de diseño
profesional a través de una plataforma pensada para ello y así:
1. Fomentar el uso del diseño desde las instituciones públicas.
2. Que el diseño contratado sea de calidad para cumplir su función del mejor modo.
3. Que las condiciones de contratación sean óptimas para favorecer esta calidad.
4. Facilitar la implementación de sistemas de contratación que permitan estas condiciones ofreciendo herramientas y referencias a las personas responsables de cambiar estas condiciones de contratación.
Pretendemos que este proyecto sea de todos y de nadie a la vez siguiendo los pasos de la PDP para contratación pública aquí.

El público más importante para que pueda salir bien el taller y extraer toda la información pertinente son los funcionarios públicos y diseñadores con experiencia en licitaciones.

Natalia Pérez, Subdirectora Área de Difusión de Tecnología, Formación, Proyectos y Redes del Parque Tecnológico de Andalucía (Málaga)

Sito del Cerro, Directora, y Gema de Paz, Jefe de Estudios, de ArteDiez de Madrid.

Alfonso Simón y Diego Carracedo, profesores de la E.A. San Telmo de Málaga.

Antonio Sánchez García, Subdirector de la Escuela de Arte y Superior de Diseño de Valencia EASD Valencia.

Ana Monreal, Diseñadora del Estudio ROJOmandarina de Málaga.

Chiara Giacco, Responsable de orientación profesional de IED-Madrid.

Violeta Baena, Jefe de Servicio de la Dirección General de Ordenación y Evaluación Educativa de la Junta de Andalucía (Sevilla)

Jordi Homar, Assessor Tècnic del Departament d´Ensenyament de la Generalitat de Catalunya (Barcelona)

José María Alonso-Calero, Director de Secretariado de Cultura de la Innovación del Vicerrectorado de Innovación social y Emprendimiento de la Universidad de Málaga.

Álvaro Romero, Técnico del ISEACV.

Marián Valverde Arrebola, Jefa de Empleabilidad y Emprendimiento de la Universidad de Málaga.

Para centrar los debates, las intervenciones serán coordinadas por Eugenio Vega, Presidente de CEA, y Javier Fernández, coordinador de Transferencias. Intervendrán en primer lugar Álvaro Romero, técnico del ISEACV,Jordi Homar, Asesor técnico del Departament d’Ensenyament de Catalunya, Violeta Baena, Jefa del Servicio de la D.G. de Ordenación y Evaluación Educativa de la Junta de Andalucía, Marian Valverde Arrebola, jefa de Empleabilidad y Emprendimiento de la Universidad de Málaga y el resto personas presentes con responsabilidades en administraciones educativas.

01_ TECNOLOGÍA Y EDUCACIÓN.

Herramientas relacionadas con la educación presencial

Como la Tecnología puede colaborar en convertir la experiencia virtual en aprendizaje tangible y conectado con las prácticas profesionales en el mundo de las disciplinas artísticas y del diseño.

02_ E-LEARNING.

Herramientas y métodos relacionados con la educación a distancia.

La formación en remoto como territorio para investigar y profundizar, junto a un partner como HP, la conexión necesaria entre la ideación y el hacer físico, la materia y el prototipado, la teoría y la praxis: mediante un proyecto a desarrollar previamente al encuentro, se presentarán los resultados de esta experiencia a la que se invitan a colaborar los centros educativos.

03_ EXPERIENCIA VIRTUAL / REAL.

(Museística, industrias del entretenimiento -cine, juegos, publicidad-)

04_ NUEVOS ESPACIOS DE TRABAJO.

(Great places to work, Workplace envisioning, Happiness Chief Officer)

Desde hace más de veinte años dirige su estudio Leslabay Design especializado en comisariado, diseño y organización de exposiciones de Diseño. Actualmente realiza comisariados de exposiciones, es Director Editorial de Experimenta y profesor del Grado en Ingeniería en Diseño Industrial en la Universidad de Deusto (Bilbao). Linkedin

Se autodefine como un artesano de la resolución de problemas. Desde productos de producción masiva, experiencia de usuario, diseño de servicios, espacios interiores o piezas de artesanía. Sus productos figuran en museos y han sido reconocidos con diferentes premios nacionales e internacionales.Linkedin

Actualmente está centrado en la optimización de los procesos de producción artesana desde el diseño y la creación de colecciones propias. Defensor del trabajo en equipo y comprometido con la profesión en la región, forma parte de DIEX desde su puesta en marcha. Linkedin

Arquitecto por el Istituto Universitario di Arquitettura di Venezia (I.U.A.V.), Executive Master in Business Administration por la Escuela de Organización Industrial (E.O.I), desde hace más de diez años es parte del equipo directivo del IED Madrid, siendo actualmente el responsable del desarrollo de la formación e-Learning para el Grupo IED. Linkedin